银川精心打造景区文明旅游环境

    “为游客提供优质服务,需要在旅游的每一个环节精益求精,将服务内容人性化,服务流程细微化,服务管理贴心化。做到游客需要什么服务,就提供什么服务,让每一个游客都满意,树立景区良好形象。”11月25日,张裕摩塞尔十五世酒庄景区相关负责人告诉记者,尤其是在环境卫生方面,景区加大保洁人力物力的投入,提高打扫频率,加强卫生监督检查,做到厕所专人保洁,垃圾及时倾倒,地面无明显污渍的标准。

    旅游是最亮丽的“城市名片”。为了给游客营造更好的出游体验,近年来,银川市全面提升综合服务功能,建立完善环境卫生长效管理机制,全面营造干净舒适的旅游环境。同时,大力推进旅游景区的提档升级,重点加强景区基础设施建设,加强景区游客接待中心、停车场、住宿、餐饮等公共服务设施的管理和维护,规范景区内导览图、标识牌,以及景物介绍牌等的设置,做好垃圾箱、果皮箱等污物收集设备的合理配备,确保整个景区设施完备、环境整洁、管理完善;规范设置道路指示牌,危险路段和复杂路段的安全警示牌和信息提示牌。当前,疫情防控进入常态化,景区加强了安全管理,提早做好预判、细化预案,确保有备无患、万无一失,为游客打造无忧的安全环境。

    此外,还加强景区内部环境整治和提升,做到景区内无乱堆、乱放、乱摆现象;加强垃圾清理工作,做到日产日清,垃圾处理符合标准,确保游览场地清洁、美观,岗位无空缺、保洁无死角;加强景区资源、环境保护,杜绝各种污染源,确保空气质量清新;按照“厕所革命”标准要求,抓好旅游公厕的维修改造和日常管理,确保厕所无异味,干净整洁。

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