疫情之后,康健旅游会领跑市场吗?
中国旅游新闻网www.lvyouxinwen.cn2020-03-06
“一场疫情,人们对康健变得更关注,康养旅游势必迎来增长。”在疫情期间,多位专家在差异场所均做出同样的判断。
近日,陕西省文化和旅游厅印发的《陕西省旅游业恢复生长预案》中也要求,“要凭据‘康健化、休闲化、特色化、普通化’的思路,深挖旅游资源文化内涵,有针对性地推出一批生态游、山水游、乡村游、度假游等具有地域特色且富有体验性的休闲产物,加速旅游产物开发建设转型升级。”
各方似乎都把焦点投放到康健旅游身上,那这一市场会“一飞冲天”吗?目前生长状况如何?又有哪些问题亟待破局?
看法富厚,日趋细分
对于“康健旅游”的看法,古今中外的专家认识并不统一。代表性看法及相关看法(如康健旅游、康体旅游、保健旅游、健身旅游、休闲旅游等),主要有以下几种:浙江工商大学旅游系主任郭鲁芳认为康健旅游是一个综合性的看法,一切有益于现代人消除第三状态(亚康健状态)、增进身心康健的旅游运动都可归入康健旅游。
勇先创景夏家勇认为康健旅游是旅游者加入有利于身心康健的旅游运动,以到达缓解紧张情绪、消除疲劳,增进身心康健、治疗心理疾患等目的而进行的旅游。
云南学者罗明义认为康体旅游是指能够使旅游者身体素质获得差异水平改善的旅游运动。
外洋学者卡斯帕尔则认为康健旅游是“旅途中的所有环节、经历和居住所在都要有利于保持或者改善身心康健状态。”……
种种看法纷歧而足。
“现在关于康健旅游另有一些争论,但我们认为,康健旅游看法更宽泛一点,康养旅游是归属于康健旅游的一类。”北京第二外国语学院旅游科学学院副教授,院长助理、康健工业治理系主任李朋波解释说。
李朋波认为,由于康健和旅游都属于边际较为模糊、链条很是长、要素特别多的工业,因此二者的融合生长有着富厚的创新时机,也由此发生了富厚的细分类型。
“尽管我国的康健旅游工业尚处在生长的初期,但目前已经涌现出了中医药旅游、养生旅游、医疗旅游、森林康养、养生酒店等类型,另有也可以与康健旅游有紧密联系的养老旅游、体育旅游等。从工业越来越成熟的趋势来看,未来康健旅游所包罗的类型会越来越多,朝着细分化、特色化、专业化的偏向生长。”他强调。
就目前康健旅所包罗的类型及其生长情况来看,凭据学者们近年来对康健旅游开展的考察,以下三种类型具有比力明显的优势,而且其生长前景已略具雏形。
一是中医药康健旅游,原因在于中医药在我国历史悠久、漫衍广泛、秘闻深厚、特色鲜明,不仅具有养生、治疗等医药的一般属性,而且有奇特的文化属性和价值,能够很好地实现康健、旅游和文化的融合,因此中医药康健旅游既是康健体验也是旅游体验,更是文化体验,所以中医药文化已经成为其他康健旅游类型不行或缺的内容。
二是依托优质自然生态情况的养生、养老旅游项目,康健旅游的“康健”首先来自于目的地优质的阳光、空气、水源、气候、植被等自然条件,这些自然禀赋是无可替代的资源,因此未来这些具有良好自然条件的项目将具有较强的竞争力,这也是为什么这段时间森林康养受到广泛关注的原因。
三是能够给消费者带来养生效果和养生体验的高品质养生酒店,原因在于酒店一直是新型生活方式最重要的“起源地”,因此新型的以养生康健为主题的生活方式,最容易落地于酒店空间中;再者,酒店的空间具有清晰的界限,更容易形成体系化的康健要素和流程设计,相对于空间尺度较大的其他项目类型也更容易实现经营上的收益。
“这场疫情显然会使公共对‘康健’发生了前所未有的关注,加之当前‘康健中国’战略的不停推进和落地,疫情之后,包罗康健旅游在内的康健工业势必获得更多政策支持、资本注入等,并由此获得更为快速的生长。”李朋波说。
低级阶段,困局待破
“旅游业要转达康健科学生活方式,使旅游与生命康健相互赋能,鼎力大举推进旅游让生命更康健、生活更美好的理念,系统塑造中国康健旅游目的地的整体形象。……鼎力大举生长康健旅游产物业态,释放旅游的康健价值,使旅游和康健相互赋能。”南开大学教授,现代旅游业生长协同创新中心主任石培华近日撰文指出。
这一看法获得业者颇多认同,但一些旅游企业却在实施中遇到一些困难。
某国内旅游大社董事长对品橙旅游体现:“我们的康健旅游线路比力多,但是没有市场,因为价钱高。对于一般消费者来说,康养和金钱相比,金钱更重要。虽然,旅游者会埋怨市场没有产物,其实他是为了要面子,欠美意思说自己在乎钱。”
据悉,一般而言,加入了康健元素的旅游产物会贵40%以上。而外洋医疗旅游动辄十几万元起步的价钱更是让普通消费者“望洋”兴叹。
除了价钱的原因,产物体系不成熟、人才缺失等多方面的问题使中国的康健旅游生长仍然处于“低级阶段”。
李朋波总结认为,主要的难题包罗以下几个方面。
一是在工业实践方面,目前焦点的问题是如何实现康健和旅游融合生长问题,尤其是落地在具体的项目、产物和服务设计时,存在着比力突出的“有康健无旅游”、“有旅游无康健”的“两层皮”现象;
二是在工业要素方面,一个工业的生长不仅在于其自身的情况,还取决于相关工业及要素的配置情况,目前来我国康健旅游的许多要素还不具备,好比行业中说的比力多的金融产物等;
三是产物和服务的特色化、细分化和专业化水平不够,许多康健旅游项目还比力粗放,对目标市场定位不够清晰,产物和服务缺乏“真功夫”,导致消费者难以获得比力好的体验;
四是在人力资源方面,目前康健旅游工业缺乏专业化的人才,人力资源培养跟不上工业生长需要;
五是在政策和尺度方面,目前尽管相继出台了针对康健旅游或与此相关的政策,也制定了一些尺度文件并开展了相应的评定事情,但整体来看,还需要更多政策细则及配套支持,康健旅游机构也普遍希望有更多有针对性的服务、产物等尺度。
他说:“对于我国康健旅游工业现阶段需要破解的一系列议题,需要政府政策制定部门、工业实践机构、行业研究机构、人才培养院校等相关方配合努力。”
曾经专注于外洋医疗旅游的新视野团体近年来开始专注于国内康养基地的建设,几年来已在国内20多个都市结构中康养旅游基地,新视野团体董事长刘征认为,康健旅游需要有医疗康复疗愈的服务体系,和洽的自然情况,加之这次疫情对各人的康健意识的提高,是对康健旅游业生长最大的支撑!如果政府及媒体可以加以宣传引导,以及一些配套行业的促销费的工业政策,可以助推行业生长。
2016年5月,国务院印发的《关于促进康健服务业生长的若干意见》中提出,“到2020年,基本建设笼罩全生命周期、内涵富厚、结构合理的康健服务业体系,这个体系包罗康健养老、医疗康健旅游等多样化康健服务;勉励有条件的地域面向国际国内市场,整合当地优势医疗资源、中医药等特色养生保健资源、绿色生态旅游资源,生长养生、体育和医疗康健旅游。”这一目标能否在今年实现?我们拭目以待。(品橙旅游 Lisa)
小贴士:如何做好康健旅游
要充实考虑游客的诉求和需要,制止同质化,使之形成比力成熟的产物体系。
1、项目的选择
首先选择具有优越的自然资源情况、康养价值的旅游目的地,如乡村田野、森林、温泉胜地等;其次,融合加入性和体验性较强的项目,如针灸、推拿、理疗、推拿等医疗康复项目;并可加入养生文化项目,如养生美食、养生讲座等。
2、康养旅游目的地设施设备的完善配备
康养旅游产物不仅涉及到外来旅游者的需要,也涉及到当地居民的需要。在设施设备的计划、建设上就应当统筹考虑当地居民和外来游客的需求,并充实调动和整合各方力量,为康养旅游提供越发满意的服务。此外,旅游六元素尽量与康健元素相结合,如食材康健、购物也和康健相关。
3、培养高素质的康养旅游专业人员
筹谋前期要有专业人士加入设计,经营时有须要定期或不定期的对康养旅游从业人员进行专项的培训,适当聘请有资历、有经验的康养项目专业人士。
4、制定合理的康养旅游行程部署
康养旅游产物与传统旅游产物在行程部署上应有所差异,康养旅游更注重旅游体验,旅游节奏相对较慢,真正让旅游者体验到“康健疗养”“运动休闲”和“旅游度假”完美结合。
5、针对差异人群进行营销运动
对于康健旅游较热衷的人群有所差异,有老年人,有家庭客户,也有关注康健的中年人、青年人,要针对差异人群进行差异的营销运动,如对老年人有吸引力的送生活用品的营销运动对于中青年人就纷歧定适用。
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