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    魏小安:旅游的美与美的旅游

    中国旅游新闻网www.lvyouxinwen.cn2019-07-24

    美好生活,一曰“美”,二曰“好”。好日子,种植业保障生存,制造业缓解短缺,服务业提供便利,这都是“日子”。但是如果没有旅游就没有“好”,所以美好生活旅游打头。这是我多年的一个看法。

      旅游是美好生活的缔造者,生长不平衡的协调者,不充实的提供者。这是新时代对旅游的一个新定位。

      一、旅游的美:物我合一

      1. 从天性出发

      爱美、求美是人的天性,旅游也是人的天性,所以旅游的历程追求美、体验美,这就是一个诗与远方的结合。

      从目的来看,消费者有五种诉求。

      第一“新”,新鲜、新奇。这个追求新,有一些之所以审丑的项目也能够做的原因,就是因为新。

      第二“异”,差异,异质。旅游是从我们生活惯了的一个地方,到别人生活惯了的地方,这就是追求异质化的生活,这种生活从小我私家来说是一个短期的生活历程,可是从社会来说就是一种长存的生活方式。这种生活方式很重要的一个就是追求差异,追求异质化。

      第三“美”,美观,美好。一个工具得悦目,要是欠悦目,你说这个工具能行?

      第四“知”,追求感知和知识。这种感知是一种直观的感受,知识是一种比力系统化的工具。比方我们去看博物馆,这就是一种知识,旅游者不追求系统的工具,看的多了,感受的多了,这小我私家就提升了。

      第五“乐”,就是娱乐,欢喜。这几年户外演艺包罗室内的旅游演艺在国内开始实行。现在全国或许有600多场这种演出,正在酝酿的或许另有400多场,也就是说全国光旅游演艺,就有户外的、室内的,现在户外的多,或许有上千场。这就是市场,因为市场需求。

      2. 从工具出发

      (1)旅游审美三工具

      第一个工具是自然山水。一是自然,这是我们的对情况的追求,对生态的感受;二是山水,好山好水看不足。

      第二个工具是文化奇迹。一是文化,复合型、综合性,有感受,甚至有感动,有感伤这就是文化;二是奇迹,奇迹是历史的足迹,是前人的生活。

      第三个工具是社会生活。一是社会,多元化,富厚性的社会;二是生活,活生生,流动起来。我们出一趟国,过了几年了,你追念在这个国家看到什么了,你可能想不起来了,但是碰到什么好玩的事,碰到好玩的人你始终忘不了。

      所以旅游审美的工具,最终的说下来是:大自然、深生态、活文化、真生活。这个要害词是“大、深、活、真”,对应我们都市里的小自然、伪生态、浅生态、死文化和伪生活。

      (2)工具扩展

      我们真正的追求是“大生活、真工具”。

      第一,都市。都市林林总总,花样百出,我们看都市是看修建、感文化,到任何一个都市都是如此。

      第二,小镇。小镇的追求是气氛浓郁,生活感受差异化。特色工业小镇,第一个是特色。第二个是工业。小镇不是聚集工业的,工业要靠都市聚集,工业要有工业链,要有工业群,所以工业园区、科技园区是可以聚集的,因为它是一个群体的,就会形成竞争力。小镇不是聚集工业,是聚集消费,消费形成工业,这是切合逻辑的,切合纪律的。

      第三,乡村。乡村追求的是自然风物,文化传承,是追求乡土化。这里面有一个误区,这个误区就是所谓的原生态。各人都说原生态,我不认同,从旅游的角度归纳了四句话:从原生态着眼,从次生态着力,从泛生态着手,从深生态着魂。

      第四,度假区。度假区是一种新型的生活,让各人从容体验。

      3. 物我合一

      山河也要文人捧,诗文传唱留千古。宋朝的时候有四台甫楼,特点是什么?楼以文传,文以人传。所以四台甫楼都有很精彩的故事,这个名楼真正的名是在这里。因为有一篇文章或者有一首诗就传千古,这就是物我合一。

      第一是景:景色、景观、景致;第二是精:精细、精致、精品;第三是境:情况、意境、境界。

      从旅游的生长历程来看,第一个阶段求多看,第二个阶段求体验,第三个阶段求美感。所以旅游的美,贯串旅游全历程,在时间上是继起,在空间上是无限的。

      二、美的旅游:身土不二

      身土不二是古代的一个词,现在不用了,是天人合一的意思。

      1. 状况

      美的旅游是历程,也是旅游事情者的追求,要让客人感同身受,就是天人合一,身土不二。可是现在许多地方很有说头、很少看头、很没玩头,这是许多几何地方的文化。无美、无乐、无感,则无旅游,所以美的追求是最高的。

      2. 问题

      第一,需求膨胀。中国旅游市场的需求这些年来膨胀的越发厉害,我们已经进入了工业化生长的中后期,进入了中等收入国家。现在全面渗透,而且迭代不停。这对我们来说是一个很头疼的事,因为任何国家生长都有历程,我们也有历程,但是我们的历程是浓缩的历程,中国的经济生长40年我们浓缩了欧美发达国家200年的历史。中国旅游40年,浓缩了发达国家160年的历史,所以我们从最开端的产物一直到最尖端的产物都有,这就是中国的特点。许多几何的事情你还没有反映过来他就已往了。

      第二,细化不足。我们现在要求细化,但是难以适应。因为生长太快了,所以到现在为止,真正能够保持品牌的照旧老天爷照旧老祖宗给的。自然山水有黄山、九寨沟,文化产物有故宫、戎马俑,这是中国第一代旅游产物,也是到今天为止中国在世界上的标志性产物,还得靠老天爷和老祖宗。

      总体来说,我们是生长中但不成熟的旅游消费,缺乏试验积累,缺乏世代积淀,缺乏休闲技术,缺乏休闲文化,这是我们的基础问题。另一方面是旅游供应的粗放。大而无当,惠而不费,华而不实,普遍存在。

      旅游作为一个新兴的学科,要培育审美趣味,要引路,要开拓,要形成我们的旅游美学思想,甚至形成旅游的美学流派。实践出真知,实践出真理。

      三维思考,顶天立地,左顾右盼,瞻前顾后。前沿就是顶天立地,这就是你需要有大的气势,要有一些战略性的工具,立地就是要接地气,左顾右盼就是把历史和未来想清楚,瞻前顾后就是把生长的各个阶段想清楚。这就是高度、宽度、长度,所以我们要讲旅游的美,美的旅游,就需要这种三维思考。

      3. 景区美学设计

      第一,分类。差异类型的景区有差异的美学气势派头,你不能什么都一样。

      第二,分层。差异条理有差异的追求,好比公共的追求就是热闹,中端的追求是雅致,高端的追求一定是文化。

      第三,分地。差异的地域、差异的元素,需要符号化。

      第四,分项。差异的项目有差异的要求,大的项目要求气势,小的项目一定要精致,有的时候精致自己就给你带来这种享受。

      第五,分龄。差异的年龄,差异的追求,这些工具可分可混。

      这里面首先一个是整体计划的美,这就是结构美和互补美,所以景区的设计要研究的是整体结构,这个结构不清楚不行,然后是具体的设计的美,这就是元素美和功效美。最终到达体验设计,眼耳鼻舌身心神全面深化。

      昔人讲天人合一,首先是对古代自然的敬畏之心,感恩之心。所以他们接纳隐、藏、贴、近、柔、软、和、合等种种手法。敬畏自然,珍视资源,善待文化,尊重前人。山水在人胸中,人在山水怀中。

      4. 生长变化

      淡化景区,淡化看法,这是一个新的要求。强化景区自然强化景观,把视觉作为第一位的要求,现在要求是全方位的。

      从风物画到风物域,山水画,田园诗,民俗风,文化歌,生活曲,梦幻情,这是未来的一个更高的要求。要到达一个有景皆加入,无处不体验的境界。旅游做到这个水平了,包罗我们一个都市要能做到这个水平这叫好地方。那就是时时是场景,随处是舞台,人人是演员,个个是观众。许多几何地方你会有这个感受,好比到了迪士尼,这种感受就会很强烈。你有的时候到了一些小镇,也会有这种感受。这样就是一个叫原点思维,所谓的原点思维就是从人性出发,一个是原点建设,我们要尊重我们的基础,从基础出发。

      形成一个焦点竞争力,主要有四个要素:产物差异度、品牌知名度、主顾忠诚度、市场美誉度。新的时代要追求新品、新业、新事、新态、新局,要追求这五个新。

      5. 思路转换

      以后工业化的视角,挖掘前工业化的资源,缔造超工业化的产物对应工业化的市场。这个不仅讲旅游,我们都市建设也是这样的,都市里有没有后工业化的视角。前工业化资源在中国是很是富厚的,我们缔造的产物一定是超工业化的,原来一说就是团队游,现在你要跟年轻人说,你跟哪一个旅行团,年轻人很是惊奇的看着你,什么年代着还要跟旅行团。人家考究自己设计,自己攻略。

      修建要对得起自然,添彩不添乱。我的一个原则是“少修大路,少盖大楼”。集小为大,集细为精,集分为彩,集市为场。

      现在开发模式已经基本成熟,商业模式在拓展,所以需要一个重新都市主义到新生活主义,都市说到底是人居住的地方,人不能在这里居住,这个都市就没有多大的意义。都市有四个主体功效,我们现在把都市只是当做一个聚集的地方,结果越聚集我们的生活性质越低。下一步事情在公园,生活在景区,这是比力理想的状。特色、文化、情况、质量,这是我们要追求的工具。

      6. 计划美学

      美的旅游,计划当先,所以我们需要计划当下,建设完善,细节第一,就需要重点抓住一些环节才气到达那个旅游。

      从计划美学来说,第一是内容计划,这个涉及到内容、主题这些基本的问题,要求创新,这也可以称为定位分析。

      第二是功效计划,涉及基础功效、特殊功效等问题,要求实用性,也可以称为产物分析。

      第三是空间计划,涉及土地利用、山形水系、项目结构这些问题,要求合理性,也可以称为结构分析。

      第四是时间计划,涉及到全年的时间利用,客源地到目的地时间与游客的总体部署时间,包罗游览的时间计划,综合消费时间等问题,要求系统性,也可以称为动态分析。

      从要领上来说,就是情境计划的要领,凭据情境,形成思路;创设情境,探索创新;模拟情境,创设计划;特定情境,特定计划。

      7. 三个领域

      传统旅游领域转型升级,新兴旅游领域开拓进取,泛旅游领域彰显未来。这样也需要重新界说旅游企业,旅游企业的生产,首先不是生产什么具体产物,而是生产什么看法。旅游休闲总体而言,是缔造一种新的生活方式。

      具体而言,旅游交通不仅是生产位移,而且是生产位移中的良好感受;饭馆是生产文化性的享受;旅行社是生产便利和情感。景区是生产异质体验和文化吸引;主题公园是生产欢喜;旅游计划设计公司是生产创意,生产智慧;旅游电子商务公司是生产信息整合,生产知识。

      其次是凭据什么模式经营,即卖什么,卖给谁,怎么卖。凡事首先要考虑谁买单,想不清楚最后只有自己买单。然后才是生产什么具体产物。任何经营,前提是市场,归结点也是市场。

      8. 都市与旅游

      因为我跑的都市太多了,所以我看一个都市,首先看局势,看你的地理情况,看你的山城水系;第二看“大市”,就是从经济的角度;第三看商业,从市场的角度;第四看大街小巷,看都市花样;第五看修建、气势派头、结构;第六看广场、绿地、小品;第七看文化、广告、标识;第八看生活形态;第九看市民生态;第十看卫生状况。

      用旅游激活都市,以激情缔造明天。在都市建设中,史是城之根,文是城之魂,房是城之体,水是城之容,绿是城之装。

      三、美:文化和旅游的集中点

      1. 全面引导

      美的追求是文化的追求,也是旅游的追求,所以是文化和旅游集中点,也是交织点,也是兴奋点。因此需要全面引导,我的原则是“少花钱,多服务,办妥事,好服务”。所以这就需要强化软开发,适度硬开发。软开发的内容:

      筹谋:思路,定位,战略。

      计划:空间配置,土地利用,产物谋划,多规合一,旅游特点。

      运动:运动也是产物,运动增加魅力。

      2. 全面提升

      第一,增强美学教育。旅游专业的学生要知美,爱美,求美,但是我看我们现在旅游专业的教育里都是知识性教育,没有美学教育,这是我们旅游教育的一个短板。

      第二,增强企业美境。旅游企业也是缔造美的企业,所以需要全面的提升。不管你干的是哪一类,你是酒店是景区,种种都需要一个增强美境的建设,至少让各人觉得趣味、舒服,让各人觉得这个地方很美,有吸引力。

      第三,提升审美趣味。

      3. 文化和旅游的伴生

      旅游生长的第一个阶段,文化资源是吸引外国旅游者的重中之重,也成为各地旅游的重中之重。现在是深度生长,休闲度假形成趋势,非物质文化遗产普遍引起重视,百花齐放的局面形成。此次机构革新,组建文化和旅游部,是战略之举,可以全面凸显中国的国际优势,也是顺理成章,水到渠成,也恰恰是阶段性转换的战略时机。

      4. 文旅再融合

      (1)条件具备

      新时代,新体制,再融合;体制革新,平台建设;机制磨合,逐步完善;工业与事业,相互促进;地方架构,自然调整;活化的文化与市场的旅游;美好的追求与事业的旅游。

      (2)新型旅游文化

      新型旅游文化,可以归纳综合为三句话:以突出的特色为文化形式,以丰盛的品位为文化内涵,以人本主义精神为文化本质。

      文化形式的基本要求是突出的特色,而不是一般的体现,更不是雷同化。主要的具体体现形式一是资源的奇特性,二是修建形式的奇特性,三是情况的奇特性,四是三者之间的协调性。

      文化内涵的基本要求是丰盛的品味。主要的具体体现形式一是品类的富厚,二是味道的厚重,三是展示的精美,四是内涵与形式的统一和谐。

      文化本质的基本要求是人本主义精神。要在各个细节上体现了对人的体贴和尊重,从这一文化本质出发,一是在修建花样上要注重结构合理、功效完善,二是在设施配置上要随处为客人着想,三是要努力强化服务意识,提高服务质量。

      (3)旅游文化创新的掌握

      一是异质文化。作为旅游目的地,异质文化的掌握是发挥特色的基础,对外洋要弘扬中国特色,对国内要弘扬地方特色和民族特色,对当地要弘扬自我特色。这样就需要在各个方面研究历史化、民族化、乡土化、个性化等问题。

      二是同质文化。普通化的旅游需要商业化的运作,也要求现代化的设施。从这一点来说,世界各个国家,国内各个旅游区(点)都是相同的。如住宿设施、茅厕设施以及种种公共设施,都要提升到文化高度来认识,来操作,来努力达标,这就要求国际化、现代化、尺度化。客人希望看到最好的景观,但绝对排斥恶劣的茅厕。

      三是异质文化与同质文化的有机结合。这就要求一部门相应的设施要到达异质外观,同质内涵,民族化的形式,现代化的内容。

      四是治理和服务文化。本质上也是同质文化,具有相通性、普遍性。

      五是形成五个力:视觉震撼力,历史穿透力,文化吸引力,生活沁润力,快乐激荡力。

      注重细节,一步到位。文化的感受不仅体现在大面上,更重要的是体现在细节上,细节发生吸引力,细节缔造竞争力。要使我国的旅游目的地的综合素质尽快到达国际水平,进一步到达国际先进水平,必须在细节上下大功夫,通过这一重要方式,使我们能够一步到位。

      从投入产出的高度看,细节不需要大投资,但却能获得更好的效果。或者说,不需要资金的大投入,却需要文化的大投入;不需要硬件的大投入,却需要软件的大投入,需要旅游事情文化意识和文化素质的大提高。总之,起点是客人,要以人为本;终点是细节,要以文化为本。

    来源:社科院旅游研究中心编辑:CNT-12
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